Solutions

Des leviers concrets, pas des gadgets.

Chaque automatisation est pensée pour capter plus d'opportunités, fluidifier votre service, protéger votre réputation et augmenter votre chiffre — sans embaucher.

01 — Le must-have

Standard IA 24/7
spécial livraison

L'agent répond à chaque appel, prend la commande à l'oral, confirme l'adresse, annonce le délai et envoie le lien de paiement par SMS. Conforme aux obligations CNIL : information préalable de l'appelant et consentement à l'enregistrement.

0
Appel perdu
24/7
Disponibilité
FR
Voix française
📞
02 — Réputation

Collecte d'avis éthique et conforme

Sondage post-visite envoyé à 100 % des clients. Les mécontents sont redirigés vers un canal SAV privé pour résolution. Les satisfaits sont invités à laisser un avis public — sans tri, sans modération, dans le strict respect du Code de la consommation (DDADUE) et des règles Google.

100%
Clients sondés
SAV
Canal privé dédié
RGPD
Consentement explicite
03 — Ticket moyen

Recommandation intelligente à table

QR menu interactif qui propose des accords mets & vins, suggère le dessert au bon moment, et fait du cross-sell contextuel. L'équipe reste concentrée sur le service, le système gère les suggestions.

QR
Sans application
Multi
Langues supportées
Auto
Cross-sell intelligent
🍷
04 — Sérénité

SAV & traitement des réclamations

Réclamation collectée via canal privé, qualification automatique, propositions de compensation (geste commercial, avoir, remplacement). Le client est entendu rapidement, vous gardez la traçabilité complète.

<5min
Temps de prise en charge
100%
Réclamations tracées
24/7
Toujours actif
🛡️
05 — Sur-mesure

Vous avez une idée ?
On en fait un système.

On analyse, on structure, on automatise. Votre vision devient un levier concret, opérationnel, rentable. Vous pensez 🧠 — on déploie 🖥️.

Parler de votre projet
Pourquoi OrbitSmart

Nous bâtissons des systèmes, pas des outils.

01

Solutions personnalisées

Chaque entreprise est unique. Chaque déploiement aussi. Pas de template, pas de "one-size-fits-all".

02

Équipe d'experts

Des spécialistes IA, ops et SaaS qui ont déjà scalé des systèmes en production.

03

Technologie avancée

LLMs de dernière génération, vision par ordinateur, intégrations natives à vos outils existants.

04

ROI rapide

Déploiement en quelques jours, retour sur investissement mesurable dès le premier mois.

Prêt à déléguer la charge mentale ?